شرایط گارانتی و تعویض

 

به اطلاع مشتریان محترم می رساند ، شرایط گارانتی و تعویض محصولات وب سایت فروشگاه اینترنتی شهروند 20 بصورت زیر می باشد:

توجه مهم : 

گارانتی و تعویض محصولات ، که بر عهده شرکت تولید کننده و یا وارد کننده می باشد، به شرح زیر می باشد:

کلیه محصولات  تحت شرایط زیر قابل تعویض و ارجاع طی 72 ساعت از لحظه دریافت کالا توسط مشتری بوده و مسئولیت کنترل محصولات در هنگام تحویل کالا برعهده خریدار می باشد و در صورت داشتن شکستگی ، ایشان بایستی از دریافت کالا امتناع کرده و سفارش را مرجوع کنند.

1- تعویض قطعه یا قطعاتی که احیاناً دارای عیب کیفی به جز شکستگی باشند با قطعات مشابه سالم. (مشروط به عدم استفاده از آن)

2- تعویض قطعاتی که پس از شستشو دچار رنگ پریدگی گردند

3-درشرایط تعویض غیر موجه کالا ،کرایه رفت و برگشت کالا + هزینه بسته بندی مجدد محصول به عهده خریدار خواهد بود.

4-تعویض پس از 3 روز از تاریخ تحویل کالا به هیچ وجه قابل قبول نخواهد بود.